2009年、温泉屋デイサービス(2022年6月より「まちの善 デイサービス」に名称変更)を開設し、福祉事業に専念してきました。
私は15年間この仕事をしてきて、様々な感動を体験してきました。
認知症の症状がきつく、自宅でご家族様が対応に困っておられた方が、温泉屋に来られてから気持ちが穏やかになられ、ご家族様から涙を流されて感謝されたこと。
利用者様が亡くなられたときにお通夜にて、ご家族様から
「温泉屋に行くことを本当に楽しみにしていました。あなたのデイサービスに母をお願いして本当に良かった」
「誕生日に頂いたスタッフの皆さんとの写真とスタッフの皆さんのメッセージを父は毎日見ていました。本当に温泉屋さんが好きやったんやと思います。」
このような嬉しいお声をご本人様やご家族様から頂いて、感動させて頂いた経験はこの10年間に本当にたくさんあります。
私はこうして、利用者様の状態が良くなって、元気な笑顔を見ることができ、また、ご家族様から感謝される事に
『この仕事をしていて本当に良かったな』と心からそう思いますし、なぜか涙がポロポロ出て、決して大げさではなく「自分が生きている存在意義」をそこに感じます。
私の正直な気持ちをお伝えすると、利用者様、ご家族様に喜んで頂いて、こうした感動の体験をこれからも、もっともっとスタッフのみんなと共有したいのです。
あなたのいるデイサービスに行ってよかった
あなたがケアマネージャーでよかった
あなたが家に来てもらえることが嬉しい
あなたに来てもらえて元気になれた
あなたの施設に母をお願いして良かった
スタッフの皆が、いろんな方からそう言ってもらいたい。
私たちの経営理念である「心に寄り添う 優しく丁寧なサービスを提供する」
この理念と行動指針のもとで、スタッフのみんなと心を一つに邁進していけば、利用者様・ご家族様のお役に立て、そして、まち(地域・社会)が善くなっていくと私は信じています。
エヌ・エス・ケイ 株式会社
代表取締役 野口 隆雄